1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Squiddy Wear oraz zasady jego funkcjonowania, dostępnego pod adresem www.squiddywear.pl
- Sklep Squiddy Wear prowadzi sprzedaż odzieży (koszulek, bluz itp.) metodą print-on-demand (druk na żądanie). Oznacza to, że produkty są wykonywane na zamówienie klienta, a ich produkcją i wysyłką zajmuje się zewnętrzna firma partnerska.
- Właścicielem sklepu i administratorem oraz twórcą projektów graficznych umieszczanych na produktach jest Damian „Squiddy” Walęciuk, e-mail: sklep@squiddywear.pl
- Znak towarowy Squiddy Wear jest znakiem zarejestrowanym i zastrzeżonym.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Formularz rejestracji – formularz dostępny w sklepie internetowym umożliwiający utworzenie Konta Klienta.
- Formularz zamówienia – usługa elektroniczna umożliwiająca złożenie zamówienia.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze sklepu internetowego, a także przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba prowadząca działalność gospodarczą, której PKD nie jest powiązane z działalnością Sprzedającego.
- Konto – usługa elektroniczna z przypisanym loginem i hasłem w której zapisane są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego zamówieniach w sklepie internetowym.
- Newsletter – usługa elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia otrzymywanie od Sprzedawcy informacji o Produktach, nowościach i promocjach w sklepie internetowym.
- Produkt – dostępna w sklepie internetowym rzecz będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Sprzedawca: Damian Squiddy
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu ze Sprzedawcą.
3. Warunki składania zamówień oraz zawierania umowy sprzedaży
- Zamówienia mogą składać osoby pełnoletnie oraz osoby niepełnoletnie za zgodą opiekuna prawnego.
- Zamówienia są realizowane wyłącznie poprzez stronę internetową sklepu.
- Produkty są drukowane na zamówienie, co oznacza, że nie ma gotowych stanów magazynowych.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Zmiana lub anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu rozpoczęcia jego produkcji – po tym czasie modyfikacje nie są możliwe.
- Klient może złożyć zamówienie po zarejestrowaniu poprzez swoje konto, jak również nie posiadając konta. W obu przypadkach do złożenia zamówienia niezbędne jest wypełnienie formularza zamówienia.
- Podane na stronie ceny są cenami w polskich złotych i zawierają obowiązujący podatek VAT (jeśli dotyczy).
- W podsumowaniu zamówienia widnieje informacja o łącznej cenie przedmiotu zamówienia oraz o kosztach dostawy. O wszelkich kosztach Klient jest informowany w trakcie wypełniania formularza zamówienia. W procesie zamówienia nie powstaje żaden ukryty koszt.
- Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z treścią regulaminu i go zaakceptować. Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do poprawnego złożenia zamówienia.
- Zaakceptowanie wypełnionego formularza zamówienia poprzez kliknięcie hasła „Kupuję i płacę” jest jednoznaczne z zawarciem przez Kupującego umowy sprzedaży.
- Po dokonaniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przyjęciu zamówienia do realizacji. Potwierdzenie nastąpi poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej który został wpisany przez Klienta do formularza podczas składania zamówienia.
- Zamówienie zostaje zapisane w systemie sklepu internetowego jako dowód zawarcia umowy.
4. Ceny i płatności
Klient ma do dyspozycji następujące formy płatności:
- Płatność za pomocą systemu szybkich płatności: Przelewy24, PayU, Blik, PayPal, Apple Pay, Google Pay, karta płatnicza i inne dostępne metody w sklepie.
- Po złożeniu zamówienia i nieopłaceniu go w czasie 30 min poprzez udostępnione przez nas formy płatności umowa sprzedaży zostaje rozwiązana z winy Klienta, a zamówienie automatycznie anulowane.
- Nie przyjmujemy płatności przelewem tradycyjnym.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
5. Produkcja i termin dostawy zamówienia
- Produkty Squiddy Wear są drukowane na zamówienie, co oznacza, że czas realizacji zamówienia obejmuje zarówno produkcję, jak i wysyłkę.
- Szacowany czas realizacji zamówienia to 5-10 dni roboczych, w zależności od obciążenia produkcji + czas dostawy zależny od kraju wysyłki.
- Produkcją i wysyłką zajmuje się zewnętrzna firma partnerska. W związku z tym Squiddy Wear nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z działań tej firmy.
- Koszt dostawy oraz dostępne opcje wysyłki są podane podczas składania zamówienia.
6. Zwroty i reklamacje
- Ze względu na metodę print-on-demand (produkty tworzone na indywidualne zamówienie), nie ma możliwości zwrotu produktu bez podania przyczyny (zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o Prawach Konsumenta).
- Wyjątkiem są sytuacje, w których produkt jest wadliwy (np. uszkodzenia mechaniczne, błędy w druku, niezgodność z zamówieniem).
- W przypadku reklamacji klient powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem e-mail: sklep@squiddywear.pl, dołączając zdjęcia wadliwego produktu oraz opis problemu.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
- W przypadku uznanej reklamacji klient może otrzymać nowy produkt lub zwrot pieniędzy.
7. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod: https://squiddywear.pl/polityka-prywatnosci/
- Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, jeśli klient wyrazi na to zgodę, do celów marketingowych.
8. Postanowienia końcowe
- Squiddy Wear zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory między klientem a Squiddy Wear będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.